StartPocket Business – Training Schlagfertigkeit: Schnell reagieren – treffend antworten
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Angriffen, Unterstellungen oder Häme begegnet man am besten subtil und pfiffig – kurzum schlagfertig. Wichtig dabei: die innere Einstellung, Stimme, Körpersprache und natürlich die passenden Formulierungen. Mit diesem Band können Sie entsprechende Techniken lernen und üben.
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